Pomoc i wsparcie

Widoczność

Włącz Widoczny, gdy chcesz być odkrywalny w pobliżu. Spoty, Echo i Glance dzieją się tylko wtedy, gdy wybierzesz bycie obecnym.

Echo

Echo pojawia się, gdy ktoś dobrze do Ciebie pasujący jest w pobliżu. To ciche powiadomienie o wspólnym momencie — nie wątek czatu.

Glance

Gdy rozpoznacie się nawzajem, Glance oznacza, że oboje się zauważyliście. To najbardziej świadomy sygnał Mireal.

Hotspoty (Spoty)

Miejsca i chwile, w których ludzie mogą się zebrać i być widoczni razem. Otwórz Spot w aplikacji, aby zobaczyć szczegóły i dołączyć, gdy tam jesteś.

Usuwanie konta

W aplikacji: Profil → Ustawienia → Usuń konto. Potwierdź hasłem.

Trwale usuwa to konto logowania i przechowywane przez nas dane osobowe (profil, zdjęcie, dane widoczności, Echo, w których uczestniczyłeś, oraz hostowane Hotspoty), z uwzględnieniem wymogów prawnych przechowywania.

Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji, napisz na info@mireal.app z zarejestrowanego adresu i poproś o usunięcie konta.

Pytania o prywatność

Przeczytaj naszą politykę prywatności. Aby skorzystać z praw do prywatności (dostęp, sprostowanie, usunięcie i powiązane wnioski), napisz na info@mireal.app.

Bezpieczeństwo dzieci

Mireal jest tylko dla osób pełnoletnich od 18 lat.

Aby zgłosić obawę dotyczącą bezpieczeństwa dzieci, napisz na info@mireal.app z tematem Child safety report. Podaj wyświetlaną nazwę drugiej osoby i co się stało.

Jeśli ktoś jest w bezpośrednim niebezpieczeństwie, najpierw skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi.

Pełne standardy: Standardy bezpieczeństwa dzieci

Znajdziesz te wskazówki także w aplikacji: Profil → Pomoc i wsparcie → Bezpieczeństwo dzieci.

Inne zgłoszenia i opinie

W sprawach nadużyć, błędów, opinii lub pytań ogólnych napisz na info@mireal.app. Podaj e-mail konta i krótki opis problemu.